Rückgabebedingungen

Umsatzbedingungen

Artikel 14: Lieferfehler - nicht konforme Produkte
14-A: Der Verbraucher muss innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung mit dem Unternehmen den alten Kristall formulieren, jeder Anspruch auf Lieferfehler und/oder die Nichteinhaltung von Produkten in Sachleistungen oder Qualität im Vergleich zu den Angaben, die auf dem Auftragsformular erscheinen. Jede Beschwerde, die über diesen Zeitraum hinaus eingereicht wird, wird ohne die Möglichkeit der Berufung abgelehnt.

14-B: Die Formulierung dieser Beschwerde bei der Firma Le Cristal Ancienne wird per E-Mail an die Adresse erstellt lecristalantique@gmail.com.

14-C: Jede Beschwerde, die in den oben definierten Regeln und innerhalb der Zeitgrenze nicht berücksichtigt werden kann, kann dem Unternehmen den alten Kristall aller Verantwortung in Bezug auf den Verbraucher freigeben.

14-D: Jedes Produkt, das ausgetauscht oder erstattet werden soll, muss innerhalb von 15 Arbeitstagen nach der Empfang der Rückkehr zur Gesamtansprache Le Cristal Ancienne zurückgegeben werden: Der alte Kristall, 23 Place Victor Schoelcher, 91300 Massy. Um akzeptiert zu werden, muss eine Rendite im Voraus dem Kundendienst des Unternehmens Le Cristal Ancique gemeldet werden.

In Ermangelung der Einhaltung des obigen Verfahrens kann keine Beschwerde wegen Nichteinhaltung oder offensichtlicher Mangel in den gelieferten Produkten akzeptiert werden.

Artikel 15: Abhebungsrecht

Auszugszeit: In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel L221-18 und dem Anschluss des Verbrauchergesetzes entspricht der alte Kristall die rechtliche Auszahlungsfrist von 14 Kalendertagen für Privatkunden. Diese Zeit läuft ab dem Tag der Lieferung der Verbraucherbestellung.

Der Kunde hat einen Zeitraum von 14 Tagen, um auf seine Kosten die Ware an den Verkäufer zurückzukehren, zu der Adresse, die ihm angezeigt wurde. Die Verantwortung des Kunden kann im Falle einer Abschreibung von Waren infolge von anderen Manipulationen als die erforderlichen Art, die Merkmale und die ordnungsgemäße Funktionsweise dieser Waren erfolgen. Der alte Kristall empfiehlt dem Verbraucher, seine Produkte in Colissimo zurückzugeben, eine Empfehlung oder zusätzliche Versicherung, die bei Bedarf die Entschädigung von Produkten bis hin zu ihrem realen Marktwert im Falle einer Spoliation oder des Verlusts dieser Waren garantiert.

Wichtig: Damit Ihre zurückgegebenen Produkte von unseren Teams akzeptiert werden können, müssen sie in einem Bundesstaat an uns zurückgegeben werden, der ihren Verkauf zulässt und in ihrer ursprünglichen Verpackung verpackt wird.

Rückerstattung - Der Verkäufer erstattet alle eingegangenen Zahlungen, einschließlich Lieferkosten für eine vollständige Bestellung, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Tatsache ergibt Liefermethode vom Verkäufer bei der Bestellung angeboten. Der Verkäufer erstattet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegebener Artikel die gleichen Zahlungsmittel wie die für die Erstgeschäfte verwendete, sofern die ausdrückliche Vereinbarung des Kunden über die Verwendung eines anderen Mittel wie auf dem Konto des Kunden, der sich schließt Aus den folgenden Bestellungen. Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zum Erhalt des Eigentums oder bis zum Erhalt des Nachweises des Versandes der Immobilie verschieben, wobei das ausgewählte Datum das der ersten dieser Tatsachen ist.

Ausschlüsse - Das Abhebungsrecht ist für die in Artikel L.221-28 des Verbrauchercode aufgeführten Produkte und Dienstleistungen ausgeschlossen, z. B. personalisierte Produkte wie personalisiertes Schmuck oder Schnittartikel.